看護師の離職率は、看護を提供する
人的資源がどれだけ保たれているかを映す情報で、
ストラクチャーにあたります。
ストラクチャー(構造)
提供に必要な人的・物的・財政的資源(職員の数・資格・施設設備)プロセス(過程)
医療者と患者の相互作用(ケアや教育の方法)アウトカム(結果)
患者にもたらされた変化(有害事象・満足度)
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2:患者教育の「方法」は、実際に行われた過程=
プロセス
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3・4:発生数も満足度も、ケアの
結果=アウトカム
ポイント:体制はストラクチャー、やり方はプロセス、その結果はアウトカム。